サポート体制

RAINBOWサービスカウンターでは、情報環境を快適に活用できるよう、サポート体制を整えています。
これらを利用して、よりいっそう情報環境を活用してください。

 

1.自分で調べてみよう

RAINBOW GUIDE

パソコン・ネットワークを利用する上で、必要不可欠な内容を掲載しています。わからないことがあれば、まず「RAINBOW GUIDE」をご覧ください。こちらからPDFファイルでもご覧いただけます。
詳しくはこちら

 

RAINBOW GUIDE UNIX操作入門編

RAINBOWのUNIX環境についての入門解説書です。ひわこ・くさつキャンパスの生協で販売しています。

 

マニュアル

 RAINBOWサービスカウンター(衣笠キャンパス、びわこ・くさつキャンパス、大阪いばらきキャンパス)には、 RAINBOW環境及びサービスを利用する際に必要な設定マニュアルを設置しています。設定に困った際などに活用してください。
また、ホームページからもダウンロード可能です。
詳しくはこちら 学内構成員のみ

掲示

 マルチメディアルームの開室スケジュールやRAINBOWサービスカウンターからの重要なお知らせなどを掲示しています。夏期休暇や年末年始など長期休暇中の窓口開室スケジュールもこちらに掲示します。

 衣笠キャンパス:
有心館1階 RAINBOWサービスカウンター入口横
 びわこ・くさつキャンパス:
アクロスウイング2階 RAINBOWサービスカウンター
 朱雀キャンパス:
中川会館3階 マルチメディアルーム
 大阪いばらきキャンパス:
C棟2階 RAINBOWサービスカウンター
 
 
 

2.相談してみよう

RAINBOWサービスカウンター

RAINBOWサービスの各種申請手続きの受付や利用相談を行っています。

 

場所
キャンパス
場所
衣笠キャンパス(以下、KIC)
有心館1階
びわこ・くさつキャンパス(以下、BKC)
アクロスウイング2階
大阪いばらきキャンパス(以下、OIC)
C棟2階
開室時間
曜日
開講期間
閉講期間

月~金

(※1)

10:00~17:00

(※2)

13:00~17:00
業務対応時間
サービス名
対応キャンパス
曜日
開講期間
閉講期間
各種申請手続きの受付

KIC

BKC

OIC

月~金

(※1)

10:00~17:00

(※2)

13:00~17:00
利用相談
各種マニュアルの配布
パスワード再発行

情報教室予約

(※3)

KIC

BKC

教員用の機器貸出・返却

9:00~21:30

(※4)

9:00~20:00

(※4)

学生用の機器貸出・返却
OIC
9:00~20:00
9:00~20:00
カードキー貸出・返却

KIC

BKC

9:00~20:00

(※4)

9:00~20:00

(※4)

OIC
9:00~20:00
9:00~20:00

※1:試験日、土日祝の授業日含む、夏期及び年末年始の一斉休業期間中は閉室
※2:開講1ヵ月は、9:00~17:00で開室
※3:OICの情報教室予約は各学部事務室へ
※4:カウンター開室時間外の貸出は、事前予約分のみ

3.RAINBOWサービスカウンターの案内

衣笠キャンパス

びわこ・くさつキャンパス

大阪いばらきキャンパス

RAINBOW STAFF

BKC(びわこ・くさつキャンパス)では、アクロスウイング3FのHIROBAにて、RAIBOW STAFFが活動しています。
RAINBOW STAFFは、PCの利用相談を受け付ける学生のボランティアスタッフです。
また、PCの利用にあたって知っておくと便利な情報の提供なども行なっています。
RAINBOW STAFFがHIROBAにいるときは、気軽に相談してください。

 

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4.教員向けサポート

詳しくはこちら 教職員のみ