顧客満足論Q＆A　（中村班）

7月2日　SONY銀行

 

Q,家電、AV機器業界大手のSONYが銀行業に参入した背景は？

 

A,さくら銀行、JPモルガンの合併など銀行業界に大きな変化が訪れている

現在、このような大変な時にこそ本当に優れた物が選ばれると考え、

金庫役だけだった銀行からお金とより良く付き合うためのSONYバンク

をたちあげました。

 

Q,マネーキットはネット上で金融取引を行う上で必要不可欠な物でない

でしょうか？

 

A,SONYバンクの中心にあるのがマネーキットであり当然必要不可欠です。

 

Q,対人で行っていた業務をネット上でソフトウェアで行えるようにしただけ

のような気がするのですが？

 

A,まず、ネット上で行える（ネットバンク）というのはそれだけで特徴と

言える優れた点であると思います。またSONYバンクはただ口座を

持つためだけの金庫役から個人とお金をより望ましい関係にする

ための資産運用の場として作られました。

 

 

遅れてしまい申し訳ありませんでした。