セコム情報システム株式会社

１．B　to Ｂとは？
　　Business to 
Business　で会社へのサービスということです。
２．SAP　Ｒ／３とは？
　　財務会計や管理会計など会社内の業務水準を高めるために作られたソフトウェアで、セコム情報システムでは人材育成や人事評価を行うためにつくられたものを導入しています。
３．社員のスキルや業務経歴データを日々の業務とどのように連動させているのか？
　　実は、改めて調査してみると、現在ＳＰＡ　R／3はスキルや業務経歴データベースとして使われていないことがわかりました。すいませんでした。
　　現在は、ｅ−ラーニングシステムというものが導入され、そのシステムで、資格や業務経歴が投入できるように変更されています。しかし、システム基盤は変更されましたが、顧客満足を得るために人材開発とスキル管理に力を入れている意志は継続されています。
　　このシステムでは以下のようなスキルデータベースが検索できます。
　 ・顧客業務、システム要件の把握
・提案段階で最適人材の発見
・システム受注
・適材プロマネの発見
・プロジェクト結成のためにメンバー発見
・ＩＳＯ９００１を適用してシステム開発
・導入・稼動
・次の提案に向けて諸活動
・チーム編成全体をとおしてスキルだけでなく
社員個性の組み合わせも重視

これにより、システム基盤再整備、新人事制度施行、人材開発担当の再設備などが総合的に取り組まれています。




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立命館大学経営学部
サービス・マネジメントインスティテュート  
奥村　悦子                              

E-mail : ba088999@ba.ritsumei.ac.jp     
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