立命館学園コンピテンシー・フレームワーク特設サイト

大学1回生のときに、ダンスバトルで優勝するという目標をかかげた。しかし、大学に入学してからバトルに挑戦し始めたため、最初は1回戦で負けてばかりいた。そこで、客観的な分析が大事だと思い、練習方法を工夫した。サークルの仲間や先輩と定期的に試合形式の練習を行い、お互いにアドバイスする場を設けた。アドバイスをもらう際には、疑問点を質問することでより深みあるフィードバックをもらうよう心がけた。これにより、試合感覚に慣れることができたうえ、自分では気づくことができない踊りの長所、短所を知るができた。そのうえ、仲間と協力して練習を行ったことでモチベーション維持にも繋がった。この結果、二年後に滋賀県の大会でベスト4に入ることが出来た。

学内インターンで日本酒メーカーとコラボし、新規企画立案に携わった経験ついて説明する。この活動は長期休暇期間中に対面で会う頻度が少なくなり、当初メンバーの会議出席率ややる気が低下するという課題が生じていた。私は「どのチームよりも一番高い評価をもらいたい、メンバー全員がプロジェクトをやり切ったと思いながら終えたい」という想いから、ゴールから逆算したスケジュール管理能力を武器に、週１回は必ず議論が行えるように会議終了後に簡単に入力できる日程調整アプリを導入し、次週の予定決めがしやすい環境づくりを行った。また、全員の意見が反映されるように発言回数が少ない人に積極的に質問を行うなど意識した。これらのアクションにより毎回90％以上の会議参加率を実現し、一人一人が関与している当事者意識を持たせた。最終的に全チームの中で最も高い評価を得ることが出来た。

この力は大学1年生から続けているかき氷屋のアルバイトにおいて、バイトリーダーとして店舗の評価改善に尽力した経験から養われた。私がリーダーに就任した際、スタッフの入れ替えが重なっていたために経験や認識の違いが増え、全体のクオリティが低下し、口コミや覆面調査の結果が過去最低となっていた。私はこれを改善するために、それまで開催していなかったミーティングを開催し、スタッフ間の結束を深めつつ、気軽に意見交換ができる場を設けた。同時に私自身がそれぞれのスタッフと気軽に喋ることができる関係性を構築し意見を引き出した。また、本社や店長などの意見とスタッフ側の意見をすり合わせるために、現場の意見を定期的に本社へ提出し、その返答を元に再度スタッフで話し合う習慣を作った。その結果、スタッフ間の連携が強化され、評価を過去の平均以上にまで回復させることができた。

大学1年生から続けているアルバイトでの経験です。そのアルバイト先で私は店長代理というポジションを任されております。具体的な職務内容は、その名の通り店長が不在の時にシフトに入り、店舗の営業を行うことです。この店舗では以前、運営元が変更となり、アルバイトメンバーなどの引継ぎを一任していただきました。その中で最も力を入れたことが、新しく入ってきたアルバイトメンバーの新規育成です。リニューアルオープン時に戸惑うことがないように、ホールのオペレーションマニュアルを作成し、指導することが出来ました。このオペレーションマニュアルの作成時に、一人では作成するには難しかったので、既存のメンバーの手助けもあって完成させることができました。このときに、チームワークが身につくとともに、チームワークの重要さ、素晴らしさを感じることが出来ました。

今年の秋、学園祭の出店に向けてサークルの人たちで準備をしたことでコンピテンシーが身についたと考えます。まず、何をしたいのか案を出し合い、学園祭当日までの日にちを逆算して準備を計画したり、前日も教室のレイアウトについて考えたりなど、妥協することなく協力して行うことができました。