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ゲストスピーカー

2024.12.01

観光業界におけるソーシャルメディアリスニング事例

吉川 典仁

吉川 典仁

プラスアルファ・コンサルティング株式会社 マーケティングソリューション本部 マーケティングコンサルティング部 副部長

講義
マーケティングリサーチ(TMP)
担当教員
鳥山 正博 教授

プラスアルファ・コンサルティングの吉川典仁氏はテキストマイニングツール「見える化エンジン」活用のプロフェッショナルである。この度の講義の概要は以下の通りである。
・見える化エンジン概要
・事例紹介(株式会社JTB、スカイマーク株式会社)
・見える化エンジンによるリサーチの実践
      データ:ホテルの評価レビュー、アンケート
      利用ツール:テキストマイニング、生成AI
履修生はこれからこのツールを活用しなければならないため真剣な眼差しで臨み、活発な質疑応答がなされた。